Ký hợp đồng tại nhà - Triển khai lắp đặt nhanh chóng

Thứ bảy - 22/09/2018 22:48 - Người tạo: FPT telecom Xem: 145 Phản hồi: 0
Phương Châm: "Gọi là Có" đó là tôn chỉ của FPT từ trước đến nay, đó là lý do tại sao FPT là đơn vị Viễn Thông tư nhân duy nhất có thể tồn tại 30 năm trên thị trường Internet tại Việt Nam. Phục vụ tại nhà ngay từ lúc ban đầu, quá trình hậu mãi khi có sự cố chỉ cần gọi điện FPT sẽ cử nhân viên hỗ trợ sau 2h tiếp nhận thông tin
Ký hợp đồng tại nhà - Triển khai lắp đặt nhanh chóng

5 PHƯƠNG CHÂM KINH DOANH CỦA NGƯỜI NHẬT

1. “Khách hàng là thượng đế” 
Đó là phương châm được hầu hết các doanh nhân ở khắp nơi đặc biệt là ở Nhật Bản luôn luôn hướng tới. Doanh nhân Nhật luôn suy nghĩ rất chu đáo cho khách hàng của mình, và sự phục vụ của họ gần như đã đạt đến mức hoàn hảo.

Khách hàng luôn là điều bất kỳ người kinh doanh nào cũng nghĩ tới và hiểu được tầm quan trọng dẫn đến việc thành công hay thất bại đều là do yếu tố này quyết định. Ở Châu Âu khách hàng được gọi là “vua”, tại Trung Quốc khách hàng được coi như là ông Thần Tài, còn đối với doanh nhân Nhật thì khách hàng là thượng đế. Nhưng thực sự coi trọng tầm quan trọng của khách hàng, phục vụ khách hàng chu đáo nhất có lẽ doanh nhân Nhật luôn được coi là đi đầu về việc này.

2. Khách hàng là ưu tiên số 1
Ở Nhật, nếu bạn là người tiêu dùng thì chỉ cần muốn mua hàng là có thể mua ở bất cứ đâu vào bất kỳ lúc nào. Kể cả khi không đủ tiền vẫn có thể trả góp, có người đưa đến tận nhà. Nếu không biết sử dụng sản phẩm chỉ cần gọi điện đến cửa hàng ngay lập tức sẽ có nhân viên đến tận nơi để hướng dẫn cách sử dụng
Doanh nhân Nhật quan niệm rằng người bán hàng phải đứng trên lập trường của người mua hàng hiểu được mong muốn của khách hàng, luôn suy nghĩ lợi ích cho khách hàng của mình thì tự nhiên sẽ nhận lại được sự tin tưởng.
Người sáng lập công ty khóa kéo YKK Yoshida Tadao từng nói:”Không suy nghĩ cho lợi ích của khách hàng thì doanh nghiệp không thể làm ăn phát đạt. Muốn có lợi trước hết ta phải gieo mầm thiện cho người cái thiện, sau đó cái thiện sẽ báo đáp ta”.

3. Toàn tâm toàn ý
Đây cũng là phương của rất nhiều công ty Nhật Bản, thậm trí các công ty này còn viết nó vào quy định của mình.
Bằng chứng rõ ràng nhất là công ty Honda. Năm 1967, trong “làn sóng khiếm khuyết xe hơi” xảy ra ở Mỹ , vì tính mạng người tiêu dùng Honda đã chủ động khai báo khiếm khuyết hành động này đã khiến người Mỹ rất khâm phục. Với nguyên tắc “tất cả suy nghĩ cho khách hàng” Honda đã chấp nhận mạo hiểm mặc dù có nguy cơ phải đóng cửa. Trong số tất cả các nhà sản xuất xe hơi , Honda là hãng đầu tiên khai báo với chính phủ Mỹ về các khiếm khuyết tồn tại ở dòng xe CT2000 của mình.

4. Hàng tốt giá rẻ là phương châm kinh doanh kinh hàng đầu
Thị trường luôn biến đổi từng ngày từng giờ vì thế sở thích của người tiêu dùng cũng vì thế mà thay đổi nhanh chóng. Nhưng chân lý không thể di dời trong giới kinh doanh Nhật “Hàng tốt giá rẻ” là yêu càu chung của hầu hết người tiêu dùng. Doanh nhân Nhật lấy thị trường làm trung tâm, tìm tất cả mọi cách để hiểu và cung cấp hàng hóa tốt nhất đến với khách hàng.
Ví dụ điển hình như thị trường xe hơi và đồ điện gia dụng của Nhật phát triển muộn hơn so với các nước Châu Âu nhưng lại có chất lượng và giá thành rẻ hơn rất nhiều, và còn áp đảo sảm phẩm cùng loại của nhiều nước tiên phong trên thị trường quốc tế. Bí quyết của người Nhật là hệ thống quản lý chất lượng hoàn thiện và kỹ năng quản lý giá thành độc đáo

5. Lắng nghe ý kiến khách hàng
Trong mắt doanh nhân Nhật Bản, khái niệm “dịch vụ” không chỉ có nghĩa là tạo sự tiện lợi cho khách hàng mà còn có nghĩa là có thái độ ứng xử đúng mực khi xử lý sự không hài lòng và khiếu nại của khách hàng một cách công bằng, nhanh chóng và không hề miễn cưỡng.

VÀ FPT Cũng đang thực hiện như vậy, phục vụ tại nhà, cung cấp dịch vụ tốt giá cả hợp lý:

THỦ TỤC VÀ QUY TRÌNH LẮP ĐẶT

  1. Khách hàng có nhu cầu đăng lý lắp đặt mạng internet FPT hãy tham khảo các gói cước ở trên và hãy gọi cho Hotline  0936 22 1313, nhân viên FPT sẽ tư vấn miễn phí và đưa ra các phương án, gói cước phù hợp cho quý khách hàng. ( Hoặc nhắn tin theo mẫu: DK Internet gửi 0936 22 1313 )
  2. Sau khi khách hàng cung cấp địa chỉ cho Hotline, nhân viên FPT sẽ tiến hành khảo sát và thông báo kết quả cho khách hàng ngay. Khi hạ tầng đáp ứng được và khách hàng đồng ý đăng ký dịch vụ, nhân viên FPT sẽ ký hợp đồng tận nhà hoặc cơ quan của khách hàng.
  3. Sau khi ký hợp đồng xong, FPT sẽ triển khai lắp đặt nhanh nhất cho khách hàng.
FPT LUÔN LUÔN KHẲNG ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỚI CÁC NHÀ MẠNG KHÁC 
NÓ TẠO NÊN THƯƠNG HIỆU CỦA FPT NGÀY NAY


Đăng Ký Ngay Hôm Nay Để Tận Hưởng Cả Thế Giới Giải Trí Trong Ngôi Nhà Của Bạn

Hotline: 0936 22 1313  hoặc nhắn tin theo cú phát DK FPT gửi 0936 22 1313

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây